Letsatsi le leng le le leng motho o nka karolo bophelong ba sechaba sa batho ba mo pota-potileng. Boiteko leha e le bofe ba puisano bo ka lebisa ho finyella pakane e itseng, ho theha setsoalle le mohokahanyi, ho fumana moelelo o tloaelehileng, ho khotsofatsa tlhokahalo ea puisano, joalo-joalo. Ho tsebahala hore puisano ke ts'ebetsong moo ho fanoang tlhahisoleseding e tlatsetsang ho ntlafatsa katleho ea puisano.
Ho na le puisano ea mantsoe le e sa bueng. A re hlahlobeng ka ho qaqileng foromo ea morao.
Ka hona, puisano e se nang mantsoe ke boits'oaro ba botho, e bontšang hore na ho sebelisana joang le boemo ba maikutlo ba batho ba babeli. Mekhoa ea puisano e sa buuoang ka mantsoe e fumana lipolelo tsa tsona ka moriri, marang, lintho tse potolohileng motho, joalo-joalo. Sena sohle se tlatsetsa kutloisisong e ntlafetseng ea boemo ba ka hare ba interlocutor, maikutlo a hae le merero ea hau.
Mefuta ea ho se buisane ka mantsoe
Mofuta ona oa puisano o kenyelletsa mekhoa e mehlano:
- Bona.
- Sebaka sa boipheliso.
- Mokhoa oa ho shebella lithollo (sefahleho sa sefahleho, ponahalo ea interlocutor, pantomime).
- Haufi le lipuo (lipuo tsa lentsoe, litšobotsi tsa mantsoe, sekhahla).
- Ho bua ntle le puo (litšeho, lebelo la ho bua, le khefu).
Ho lokela ho hlokomeloa hore mefuta e sa buuoeng ea mantsoe e buisanang le eona e kenyelletsa:
- Boitšoaro bo bonolo ba interlocutor. Bo-rasaense ba hlokometse hore motho e mong le e mong nakong ea puisano o sebelisa mefuta e sa tšoaneng ea litsebe ho ba-puisano ba bona. Kahoo, mofuta o mong le o mong oa ho ama o na le botho bo itseng, bohlokoa. Ka molao, boitšoaro bona bo arotsoe ka: tloaelo, lerato, setsebi le botsoalle. Motho o sebelisa mofuta o itseng oa ho ama ho ntlafatsa kapa ho fokolisa mokhoa oa puisano oa puisano.
- Kinesika ke letoto la likhetho, boitšisinyo, boitšisinyo bo sebelisoang e le mokhoa o hlalosang haholoanyane oa puo ea 'mele. Ntho ea eona e ka sehloohong ke pono ea maikutlo, ponahalo ea sefahleho, liketso tsa boitšisinyo, boitšisinyo bo nang le tšimoloho ea sociocultural le ea tlhaho.
- Sensorics. E thehiloe ponong ea lits'ebeletso tsa nnete ea botho ba motho e mong le e mong. Boikutlo ba hae mabapi le mohokahanyi bo thehiloe maikutlong a maikutlo (ho lemoha ho kopanya molumo, kutloisiso ea tatso, mocheso o tsoang ho mo-interlocutor, joalo-joalo).
- Chronemics ke tšebeliso ea nako nakong ea puisano ea mantsoe.
- Mekhoa e meng ea puisano e boetse e kenyelelitse ba-proxyemics. Mofuta ona o itšetlehile ka tšebelisano ea likamano tsa sebaka. Ke hore, phello ea sebaka se hole, tšimo ka likamano tsa batho ba bang. Ho na le libaka tsa setjhaba, tse haufi-ufi, tsa botho, tsa sechaba tse sa bueng ka mantsoe.
- Puisano ea mahlaseli e itšetlehile ka lentsoe la lentsoe, molumo oa lona, lentsoe, eo mohokahanyi a fanang ka eona tlhahisoleseding ena, joalo-joalo.
Likarabo tsa puisano e sa buuoang ka mantsoe
Haholo-holo ho bahlokomeli ke hore boitšoaro bo se nang boits'oaro bo khetholloa ke ho itšehla thajana, boholo ba mekhoa ea ho se tsebe letho, ho itšireletsa ho feta ho tseba, ho ikemela. Boemo, ho sa tsotellehe, ho etsa lihlahisoa (ho hlahisa maikutlo ka mokhoa oa mohokahanyi ho thata ho senya likarolo tse fapaneng) - tsena tsohle li etsa likarolo tse sa bueng ka mantsoe.
Mehlala ea ho se buisane ka mantsoe
Ho ile ha etsahala hore haeba Mofora kapa Motaliana a nahana hore maikutlo a itseng ha a na thuso, ke booatla, joale o tla otla ka letsoho la phatleng ea hae. Ka sena o re mohlankana oa hae o ile a ea mohlankana, a fana ka sena. 'Me Spain kapa Briton, le eena, o tšoantšetsa khotsofalo ena le eena ka boeena.
Ho ikoetlisa bakeng sa puisano e se nang mantsoe
- Boikoetliso ba pele bo etsoa ka sehlopha kapa bobeli. Motho e mong ea nang le kabelo ke "setšoantšo sa litšoantšo". O theha "boitsebiso" ba boikokobetso, 'mele oa motho o tlameha ho nka maemo a joalo hoo boemo ba oona bo tloaelehileng ho motho ea bo hlalosang). Melao ea hau ea molekane oa hau e nka boemo bo itseng. Nakong ea "boikutlo" ba "ts'ebetso" ena bo fetoha ho fihlela "setšoantšo" se khotsofatsoa ke sephetho.
- Mosebetsi oa hau ke ho tseba hore na u ikutloa joang mesebetsing ea bobeli, eo u ithutileng eona ka uena, mohokahanyi oa hau. U ka sebelisa boitsebiso bofe ka morero ofe?
- U hloka thuso ea motho a le mong. Nka pampiri e kholo, lipene tse peli tse utloahalang. U se ke ua bua. Motho e mong le e mong pampiring o hula ntlha ea 'mala, eo moqoqo o qalang ho eona. Ka tsela e fapaneng, uena le methapo ea hau ea interlocutor u hula lintlha.
- Boikoetliso bona bo u fa monyetla oa ho utloisisa maikutlo, maikutlo, maikutlo, kutloisiso ea kutloano le molekane ntle le ho sebelisa mantsoe.
- Etela bonyane ba batho ba babeli. Mesebetsi e tlalehiloe maqephe (mohlala, "tšeha ho hong ho hong" ", tlohela ntho e itseng ...", joalo-joalo). Barupeluoa ba atamela likarolong tse ling. U se ke ua nahana ka tharollo e ngotsoeng. Barupeluoa ba sebelisa ntho e 'ngoe le e' ngoe ntle le puisano ea mantsoe Kahoo, boikoetliso bona bo etsa hore o khone ho hlalosa maikutlo a hau ka ho hlaka.
Kahoo, mekhoa ea ho buisana e sa bue ka mantsoe e na le moelelo o ikhethang ha ho bapisoa le ho buisana ka mantsoe. Ka ho ithuta puo ena, u tla khona ho ithuta boitsebiso bo eketsehileng ka mohokahanyi oa hau.